Avvikshåndtering med Propely

Lav terskel for å melde fra, uansett hvem som oppdager mangelen

Alle i driftsorganisasjonen kan melde inn avvik akkurat der de befinner seg, i appen, via leietakerportalen eller med et enkelt skjema og QR-kode. Ingen trenger innlogging for å melde fra, og terskelen for å si ifra holdes lav.

Fra innmelding til lukket avvik, med full sporbarhet hele veien

Fra det øyeblikket et avvik meldes inn, varsler Propely riktig ansvarlig automatisk. Du kan tildele oppgaven, sette frist og prioritet, og følge fremdriften helt til avviket er utbedret og dokumentert. Alt samles på én plattform, med full historikk og sporbarhet.

Mindre arbeid. Mer kontroll.

Slik hjelper Propely deg med avvikshåndtering

Innmelding fra flere kanalerDriftspersonell, leietakere og leverandører kan melde inn avvik i appen, via leietakerportalen eller med skjema og QR-kode, uten behov for innlogging.

Automatisk varsling og delegeringSå snart et avvik meldes inn, opprettes det som en oppgave og riktig ansvarlig varsles umiddelbart, slik at ingenting blir liggende ubehandlet.

Full oversikt på OppgavesidenSe alle avvik samlet, uløste, fullførte og arkiverte. Filtrer på eiendom, leverandør, ansvarlig eller prioritet, og lagre egne visninger for teamet.

Kobling til serviceavtaler og dokumentasjonAvvik kan kobles til andre oppgaver, serviceavtaler og dokumentasjonssamlinger, slik at du alltid har en tydelig rød tråd i systemet.

Samhandling med leverandørerDel oppgaver med leverandører via en ekstern lenke, uten at de trenger tilgang til Propely. All kommunikasjon og fremdrift samles på oppgaven.

Data og innsikt over tidFå oversikt over responstid, utbedringstid og hvilke bygg eller leverandører som genererer flest avvik, og bruk dataen til å prioritere forebyggende vedlikehold.

Kundehistorie med Ragde Eiendom - setter leietakerne først med Propely

God avvikshåndtering handler til syvende og sist om å ta vare på både bygget og de som bruker det.

Når alt samles på én plattform, blir det enklere å fange opp feil tidlig, holde oversikt over ansvar og fremdrift, og bygge opp dokumentasjonen som kreves gjennom hele driftsfasen. Resultatet er en driftsorganisasjon som jobber mer effektivt, og leietakere som kan stole på at de blir hørt.

Les om avvikshåndtering i FDV-arbeidet

Vil du lære mer? Utforsk artikler innen samme tema

Innsikt

Avvikshåndtering i FDV-arbeidet

FDV | Oppgavestyring | HMS

3.8.2026

Avvikshåndtering handler om å fange opp feil og mangler tidlig, og sikre at leietakere og driftspersonell blir hørt når de melder fra. Med alt samlet på én plattform får du data og kontroll over byggets driftsfase.

Les mer

Fra de første stegene til full kontroll.

Vi hjelper deg på veien

"For oss handler Propely om kontroll, flyt og forenkling. Vi får én felles plattform der all kommunikasjon, oppfølging og dokumentasjon samles på ett sted. Informasjon er tilgjengelig i sanntid, og både teamledere og driftspersonell har full oversikt rett på mobilen. Det gir mindre manuelt arbeid, bedre samhandling og raskere respons i hverdagen."

Ole Eidslott

Daglig leder, Driftig Eiendomsservice AS

"Det vi kanskje setter mest pris på er den strukturerte oversikten over avvik og oppgaver, samt den sømløse kommunikasjonen med både leietakere og leverandører direkte i plattformen. Målet vårt er å samle mest mulig funksjonalitet i én helhetlig plattform – for å gjøre arbeidshverdagen enda mer effektiv og oversiktlig."

Christer Trældal

Eiendomsforvalter og prosjektleder, Eco Forvaltning

Enkel avvikshåndtering for hele organisasjonen