Afvigelseshåndtering med Propely

Lav barriere for at melde fra, uanset hvem der opdager manglen

Alle i driftsorganisationen kan melde afvigelser ind, lige hvor de befinder sig – i appen, via lejerportalen eller med en enkel formular og QR-kode. Ingen behøver login for at melde fra, hvilket holder barrieren for at give besked lav.

Fra indmelding til lukket afvigelse, med fuld sporbarhed hele vejen

Fra det øjeblik en afvigelse meldes ind, giver Propely automatisk besked til den rette ansvarlige. Du kan tildele opgaven, sætte frist og prioritet og følge fremdriften, indtil afvigelsen er udbedret og dokumenteret. Alt samles på én platform med fuld historik og sporbarhed.

Mindre arbejde. Mere kontrol.

Sådan hjælper Propely dig med afvigelseshåndtering

Indmelding fra flere kanalerDriftspersonale, lejere og leverandører kan melde afvigelser ind i appen, via lejerportalen eller med formular og QR-kode uden behov for login.

Automatisk varsling og delegeringSå snart en afvigelse meldes ind, oprettes den som en opgave, og den rette ansvarlige får besked med det samme, så intet bliver liggende ubehandlet.

Fuld oversigt på opgavesidenSe alle afvigelser samlet – uløste, afsluttede og arkiverede. Filtrer på ejendom, leverandør, ansvarlig eller prioritet, og gem egne visninger til teamet.

Kobling til serviceaftaler og dokumentationAfvigelser kan kobles til andre opgaver, serviceaftaler og dokumentationssamlinger, så du altid har en tydelig rød tråd i systemet.

Samarbejde med leverandørerDel opgaver med leverandører via et eksternt link, uden at de behøver adgang til Propely. Al kommunikation og fremdrift samles på opgaven.

Data og indsigt over tidFå overblik over svartid, udbedringstid og hvilke bygninger eller leverandører der genererer flest afvigelser, og brug dataen til at prioritere forebyggende vedligeholdelse.

Kundehistorie med Ragde Eiendom - setter leietakerne først med Propely

God afvigelseshåndtering handler i sidste ende om at passe på både bygningen og dem, der bruger den.

Når alt samles på én platform, bliver det lettere at opdage fejl tidligt, holde styr på ansvar og fremdrift og opbygge den dokumentation, der kræves gennem hele driftsfasen. Resultatet er en driftsorganisation, der arbejder mere effektivt, og lejere, der kan stole på, at de bliver hørt.

Læs om afvigelseshåndtering i drift og vedligehold

Vil du lære mere? Udforsk artikler om samme emne

Indsigt

Afvigelseshåndtering i drift, vedligehold og administration

Drift og vedligehold | Opgavestyring | HMS

3.8.2026

Afvigelseshåndtering handler om at fange fejl og mangler tidligt og sikre, at lejere og driftspersonale bliver hørt, når de giver besked. Med alt samlet på én platform får du data og kontrol over bygningens driftsfase.

Les mer

Fra de første trin til fuld kontrol.

Vi hjælper dig undervejs

"For os handler Propely om kontrol, flow og forenkling. Vi får én fælles platform, hvor al kommunikation, opfølgning og dokumentation samles ét sted. Information er tilgængelig i realtid, og både teamledere og driftspersonale har det fulde overblik direkte på mobilen. Det giver mindre manuelt arbejde, bedre interaktion og hurtigere respons i hverdagen."

Ole Eidslott

Administrerende direktør, Driftig Eiendomsservice AS

“Det, vi måske sætter mest pris på, er det strukturerede overblik over afvigelser og opgaver samt den problemfri kommunikation med både lejere og leverandører direkte i platformen. Vores mål er at bringe så meget funktionalitet som muligt ind i en omfattende platform — for at gøre hverdagen endnu mere effektiv og overskuelig.“

Christer Trældal

Ejendomschef og projektleder, Eco Forvaltning

Enkel afvigelseshåndtering for hele organisationen